Aquí respondemos de forma rápida a las dudas más habituales sobre compras, stock, pagos, envíos a Canarias y Península, y cambios/devoluciones. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp.
Compras y stock
1¿Qué significa “Avísame” cuando no hay stock?
Es una notificación para avisarte cuando el producto (o tu talla/color) vuelva a estar disponible. Muy útil para prendas con alta demanda.
2¿El stock está actualizado?
Sí. El inventario se descuenta automáticamente tras cada compra para que veas disponibilidad real.
Pagos
1¿Qué métodos de pago aceptáis?
Tarjeta de crédito, Bizum o transferencia (según disponibilidad en checkout).
Envíos
1¿Enviáis a Canarias y a la Península?
Sí, realizamos envíos tanto a Canarias como a la Península. Las opciones y plazos se muestran durante el proceso de compra.
2¿Con qué empresa enviáis?
Trabajamos con Correos o agencias externas según el destino y el servicio disponible.
Cambios y devoluciones
1¿Puedo cambiar una talla o devolver un producto?
Incluye aquí vuestra política (plazo, estado del producto, costes de devolución, etc.). Recomiendo que esté redactada en lenguaje claro y visible para evitar dudas antes de comprar.
Descuentos y afiliados
1¿Hacéis descuentos por temporada?
Sí, se pueden activar promociones temporales (por ejemplo, finales de mes o de temporada) con descuentos puntuales.
2¿Tenéis códigos de afiliados?
Sí, trabajaremos con códigos de descuento para afiliados. Si te interesa colaborar, contacta por WhatsApp.
